假冒搬家公司冒充知名品牌就接單
來源：上海強(qiáng)生搬場(chǎng)運(yùn)輸有限公司 時(shí)間：2013-08-04 查看次數(shù)：
損壞業(yè)主物品中途加價(jià)屢有發(fā)生，市消協(xié)每年接到不少投訴
臨近元旦、春節(jié)，很多業(yè)主準(zhǔn)備搬家喬遷新居，這給搬家公司帶來很大商機(jī)。然而搬家過程中，物品損壞、丟失、中途以各種借口加價(jià)的現(xiàn)象屢有發(fā)生，這讓業(yè)主很是無(wú)奈。連日來，記者采訪調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“空殼公司”充斥搬家市場(chǎng)，有的一輛小貨車就組成一搬家公司，搬家行業(yè)亟待規(guī)范。
該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，解決搬家公司存在的問題，要從五方面著手：
一是核實(shí)搬家公司身份。搬家前，雇主要讓搬家公司提供注冊(cè)復(fù)印件并去工商局核實(shí)。當(dāng)搬家工人上門時(shí)，讓對(duì)方出示工作證以證明其是該搬家公司的員工。
二是消費(fèi)者在選擇搬家公司的時(shí)候，不要貪圖便宜，應(yīng)當(dāng)盡量選擇一些正規(guī)的、名氣大的搬家公司。
三是增強(qiáng)防范意識(shí)。一些重要物品如檔案資料、現(xiàn)金存折等要隨身保管。對(duì)一些重要家具要提醒搬家工人注意小心輕放，整個(gè)搬家過程應(yīng)全程監(jiān)督。
四是希望有關(guān)部門能夠出臺(tái)一些相關(guān)的法律法規(guī)，從制度上制約它，同時(shí)建立起這個(gè)行業(yè)的協(xié)會(huì)組織，使他們加強(qiáng)自律和規(guī)范經(jīng)營(yíng)。
五是消費(fèi)者在搬家前和搬家公司簽訂必要的協(xié)議，規(guī)定好損壞東西的賠償條款，如果對(duì)方拒賠，可進(jìn)一步通過法律途徑解決。
“空殼公司”問題多
記者走訪南大橋附近、龍昆南道客村路口發(fā)現(xiàn)，這里聚集著很多小貨車，一些車頭懸掛著牌子，上面寫著“貨運(yùn)搬家”、“搬家公司”。記者以顧客身份咨詢了其中一貨車司機(jī)。“從龍昆南板橋路搬到海秀中路多少錢啊？”“我?guī)湍阏覂蓚€(gè)工人搬運(yùn)，80元。”貨車司機(jī)說。記者詢問是否需要簽訂合同，司機(jī)說：“還訂什么合同，東西保證能夠安全運(yùn)到。”
“生意越來越難做了。”我市一家有資質(zhì)的搬家公司羅老板說，部分市民選擇搬家公司時(shí)，專挑價(jià)格便宜的或能照看好東西的，這樣就給無(wú)證、無(wú)照的“空殼公司”提供了可乘之機(jī)，只要有一輛小貨車，掛個(gè)牌子就可以從事搬家業(yè)務(wù)。甚至有些沒有搬家用車，公司也無(wú)執(zhí)照，通常是一兩個(gè)人，開通一部電話，臨時(shí)有生意就租車出動(dòng)，人手如果不夠，就雇用一些農(nóng)民工。這些農(nóng)民工因工資過低，將顧客的家具亂放亂搬，甚至隨意摸走東西，顧客意見很大，影響整個(gè)行業(yè)聲譽(yù)。
一搬家公司的李老板告訴記者，這些“空殼公司”不用繳納任何費(fèi)用，無(wú)形中使服務(wù)質(zhì)量降低。李老板說，要想保證服務(wù)質(zhì)量，首先要保證搬運(yùn)工的素質(zhì)，但由于工人流動(dòng)性較大，往往很難做到這點(diǎn)。其次，公司對(duì)搬運(yùn)工管理要嚴(yán)格，定制統(tǒng)一服裝，這樣一來，如果在搬運(yùn)過程中出現(xiàn)偷盜或者損壞的現(xiàn)象，可以方便雇主投訴甚至索賠。
記者發(fā)現(xiàn)，不單“空殼公司”，有些上規(guī)模的搬家公司也不愿簽訂搬家協(xié)議，他們表示自己有相應(yīng)的措施保證東西不會(huì)受損，即使受損也會(huì)做相應(yīng)的賠償。某搬家公司一負(fù)責(zé)人說，弄壞家具后應(yīng)該怎樣賠就怎樣賠，或負(fù)責(zé)將家具修復(fù)，問及賠償范圍，他卻不愿透露。
消協(xié)
搬家業(yè)亟待規(guī)范
針對(duì)目前我市搬家行業(yè)的現(xiàn)狀，記者采訪了?？谑邢M(fèi)者協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人告訴記者，他們每年都接到不少對(duì)搬家公司的投訴，投訴的問題主要集中在物品損壞、丟失和搬家的價(jià)格上。這類糾紛一般很難調(diào)解，因?yàn)殡p方都不能或很難提供有力的證據(jù)，加上不正規(guī)的搬家公司比較多，也沒有一個(gè)行業(yè)組織去規(guī)范它，自律無(wú)從談起。
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